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silverzero 2008-12-18 15:51

经销商揭秘潜规则 移动手机卡偷偷吃钱

最近,有消费者投诉,自己购买的中国移动电话卡中莫名其妙地出现了一些费用,甚至还出现没打几个电话的情况下,就被告知欠费停机,而查询后发现自己 新买的手机卡竟然半年前就已经开通了.本报记者进行暗访后发现,这一现象居然是一些中国移动的手机卡经销商偷偷使用所谓“号码开通器”造成的.消费者龙先生就是其中的一位受害者.他在中国移动手机卡双桥农场的一个专营店购买了一张移动动感地带电话卡,新手机卡上充值使用5天后却被停机,而5天只打了两个市话被停机的原因居然是因为欠费.

龙先生查询后发现,在他购买卡号的6个月前卡就已经被开通.而10086也明确告诉龙先生:“这是代理经销商干的”,“他们有一种设备,能够在电话卡销售以后,还采取停机措施”.

11月8日,记者来到北京市马甸桥卡号市场进行暗访.记者自称准备从事卡号经销业务向经销商请教:消费者在经销商手中买到的卡都没拆封,连密码都不知道,如何开通手机卡?一位经销商乔军(化名)告诉记者,号卡经销商手里都有一个“号码开通器”,通过这个小工具,无须拆下手机卡就能完成卡号、申请包月信息等相关功能的开通.

一位叫刘东(化名)的经销商向记者介绍并演示了一种被称为“号码开通器”的电子器具.刘东告诉记者,使用时首先将未拆开的手机卡(名片大小的那张卡片)插入这个工具的插孔中,再将其连线上一个手机卡式样的小卡片插入手机卡槽内,装上手机电池就可以通过手机按键正常操作了.

不仅如此,一些经销商甚至还会通过这个工具在手机卡售出前申请开通诸如“天气预报”、“笑话”、“游戏”等包月服务功能,以获得运营商的奖励.刘东向记者介绍,一般情况下,每开通一个功能即可从上级经销商处获3至5元的奖励.在出售卡号时,经销商是不会主动介绍开通的功能的,所以不少购买已开通手机卡的用户对被扣除的费用并不知道.

在暗访中,代理经销商向记者解释说,这种“提前开通”的行为在业内属于潜规则,中国移动把每一个经销商的指标定得太高,靠正常销售几乎无法完成,他们只能采取这种办法来提前“帮助”消费者来开通,有的甚至提前“帮助”消费.乔军无奈地告诉记者,不开通不行呀,如果你拿到卡后在一定时间内没有开通,说明你的销量有限,他就会降低你下一次的供应量,同时调低奖励的点数.

记者在采访相关法律专家时得知,经销商提前开通手机号并预订包月服务,侵犯了消费者的利益,属于违法行为.而像中国移动这样的电信运营商则是这种行为的最大受益者,其对于代理经销商的这种“促销”管理模式显然也助长了经销商采取这一行为的主动性.

在此提醒广大消费者,在购买卡号时如发现被提前开通或被预订包月项目等,应及时投诉并运用法律武器维护自己的利益.

逍遥欲仙 2008-12-18 15:53

以前就怀疑移动会不会偷偷的吸费,中国人民惨啊,感觉手机费充上很快就用完了!

guiesike 2008-12-18 16:52

我每月的手机费用的好快,我明明没打那么多电话,难道也被吃了?

tsemma 2008-12-18 17:24

这个问题我来回答一下,可能这位龙先生 碰到的商家不是很厚道,为什么要提前开通呢,因为服务商 如电信 移动 联通等 为了完成任务 出台一些政策配合一些好点的卡号和反点.要求当月必须开通 所以商家 很多卡号都是早就开通的 但在我们这很多的商家在你购买时都告之你 里边的话费  所以认为合适你就买被, 还有自己的卡里少话费的原因 很多是手机中了恶意的病毒
不定时连接一些网站 或自己打收费电话和长途电话. 还有一些短信和网络邮件 回复和打开都是要收费的 提示大家 没事看下祥单或打下10086 10010 等查询下有没有附加业务 及时关闭

akaioyada 2008-12-18 22:19

这就是垄断!!你有什么办法?中国就是这样。

zdbui 2008-12-18 22:59

偷偷的吸钱也没办法,人家是垄断,一样还要用,忍吧,也许将来能好点

page666 2008-12-18 23:01

我都不知道每个月钱都怎么扣的,真的很郁闷

chinafish 2008-12-18 23:06

我觉得只要自己多注意一下,很多问题就可以避免。比如上次帮朋友买卡,由于移动公司没有好号,好号都到了JS手中,只能到那买,说50元一张,问有多少预存话费,说40,买后立即查10086,发现44块多,说明卡是早开了,又查了相关增值业务,没问题,就可以放心使用了。

bncs521 2008-12-19 09:39

哎`
  联通就是乱收费,没想到移动居然更乱来
  不知道什么时候才能不乱收咱老百姓的钱啊
  钱得来的也不容易啊,就被他们骗完了:cry

wangxiaohan 2008-12-19 12:33

都是一丘之貉,没什么好说的.还是那句老话:民众最可怜!兴百姓苦!

wwei1022 2008-12-23 10:35

移动公司其实就是中国通讯行业的一个大流氓。

gsdamd 2008-12-23 23:20

哎,现在的手机卡收费,反正都不知道是怎么被扣了钱的。

notforgetyes 2008-12-24 01:45

越垄断越黑心。平民的钱就是在这样被垄断企业所强夺~

chencao 2008-12-24 05:32

哎,可怜的中国人民,用的不但比别国的贵,还要被宰哦
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