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金融危机下中印IT外包优劣势对比

　　尽管印度稳执全球软件外包业之牛耳已达十年之久，但在一片繁荣背后仍有一些隐忧。2008年全球金融危机爆发后，印度IT外包业的隐忧开始变得清晰，以致一些印度软件业资深人士开始担心如果不尽快对症下药，印度在全球软件外包市场超过50%的份额将很快遭到中国、爱尔兰等后起之秀的严重侵蚀。
　　中国软件外包业与印度同行的最大区别，或者说差距就在于规模。2008年，仅Infosys一家的软件及服务收入就高达40亿美元，超过中国所有软件外包企业的总和。据统计，2007年中国软件外包市场规模达到20亿美元，不及印度的二十分之一。同年中国最大的软件外包企业东软集团离岸外包收入约为1.4亿美元，不到TCS的四十分之一。在软件外包行业，规模小意味着服务品质和类型有限、可靠度不高。没有适当的规模，中国企业不可能吸引到顶尖的国际客户。行业的分散状态使中国软件行业的其他一些问题也显得比较突出，如过程控制和产品管理不够严格。中国30家大型软件公司当中只有6家达到CMM五级或四级，而印度的30家大型软件公司全部达到这一专业水准。
[b]　　市场需求：[/b]
[b]　　印度依赖欧美中国立足国内[/b]
　　印度软件外包业的最大隐忧在于过于依赖欧美发达国家市场。据印度国家软件协会估计，印度IT产业40%的年盈利来自于全球金融服务商，其外包产品的61%售往美国，30%售往欧洲国家。2008年9月份之后金融风暴横扫美欧，印度IT外包业遭遇寒流，其中居于高端的金融外包服务受灾尤为严重。
　　总部位于孟买的TCS(塔塔咨询服务公司)2008年第三季度的净利润同比仅增长1.5%，大大低于印度科技型企业近年来平均高达40%的利润增长率。Infosays公司亦将2008财年收入的预期由50亿美元调低至47.5亿美元。作为印度软件外包产业中心的印度“硅谷”班加罗尔也由于美国市场的萎缩遭遇寒冬，随着美国客户纷纷削减成本，减少在印度的发包规模，班加罗尔的IT公司面临着惨淡的前景。据说现在在印度心情最恐慌的是投资印度高科技公司的股民，其次就是班加罗尔的软件工程师。
　　相对而言，在金融危机背景下中国软件外包企业尽管也受到了一定的冲击，但东软等领头企业在致力于开拓外包市场的同时，也拥有相当规模的国内市场份额。近年来，中国IT服务国内需求约占90%。由于中国IT服务业主要是依靠庞大且持续快速增长的国内市场需求带动，因此其发展基础比较坚实。相对充实的国内订单在一定程度上能帮助中国软件外包企业抵御国外需求萎缩的冲击。从长远来看，具有广阔发展前景的国内软件市场能使中国软件企业开拓外包市场时底气更足，步伐更稳健。同时国外软件巨头基于开拓中国国内市场的需要，也会不断向中国企业注入资金和技术，进而帮助中国软件企业提升技术和服务水准，有利于中国企业增强在国际外包市场的竞争能力。而印度IT服务80%是靠出口带动的，同时欧美等国未来IT外包市场环境对印度而言也不太乐观，印度的IT外包服务出口带动模式是较为被动和脆弱的。
[b]　　人力成本：[/b]
[b]　　印度不断上升中国具有优势[/b]
　　印度软件外包行业近年来逐步显现的另一个隐忧是人力成本的不断上升。过去几年，印度软件外包企业的员工工资年均增长12%以上，而由于竞争激烈，员工流失率越来越高，迫使企业在员工培训方面投入巨大成本。加上金融危机前卢比不断升值，印度外包企业原有的成本优势逐渐丧失。美国《华尔街日报》去年报道，西门子公司将1500人规模的客户服务中心从印度迁到了菲律宾的马尼拉，很大一个原因是马尼拉的员工月跳槽率只有2.5%，而印度呼叫中心的员工流失率高达20%。西门子北美IT策略部门的负责人威廉·迈克纳马拉说，印度仍然是一个有可能获得成本优势的地方，不过这方面的优势已经不如从前了。
　　人力成本低是中国软件外包企业的一大优势。和印度大企业相比，中国软件工程师的平均雇佣成本要低30%左右。美国Gartner公司不久前调查了全球几十个国家的外包商未来选择外包合作伙伴会选择哪个国家的企业。调查结果显示排在第一的是爱尔兰，第二是墨西哥，第三是巴西，第四是菲律宾，第五是中国。令人吃惊的是印度在20个国家里排倒数第一，对印度软件业劳动力上涨的担忧是欧美外包商望而却步的最大原因。然而，中国软件业虽然有较为充足的劳动力供给，但适应欧美外包业务需要的人才结构不如印度合理，尤其在兼具合格英语水平和软件开发能力的高端人才方面更与印度存在较大的差距。软件业人士普遍认为，现行的本科和专科教育体制还不能培养出企业需要的大学生，这必然会增加企业的培训成本，削弱中国外包企业的竞争优势。

把软件开发也要搞成劳动密集型产业:( 好在污染比较小。

印度在经验语言方面还是比较有优势的,而且金融危机对印度实体经济的影响也不太大

印度实体经济除了农业不太受影响之外，其他也肯定要大受影响的啦！不要小看现在全球化的威力！

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