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山寨机最大卖点是低价 用户多不奢望售后

3月14日凌晨消息，在“3.15国际消费者权益日”前夕，新浪科技针对多位不同阶层的山寨机用户进行走访调查，结果显示山寨机最大卖点是便宜，且这些用户基本对售后服务持“不奢望”的态度。
　　山寨是一个由民间IT力量自发起来的产业，主要由小作坊起步，通过克隆、仿制等手段，其产品能达到外观相似，而功能、性价比远超名牌产品的效果，也因此颇有市场竞争力。时至今日，山寨产品已遍布周遭，成为一个我们无法回避的话题。

　　在“3.15”前夕，新浪科技抛出了“山寨产品如何维权？”的话题。由于多数人选择山寨产品低价的同时，默认了“不奢望有售后”这种前提，因此其维权问题也一度被外界淡忘。

　　普遍被低价吸引

　　万聪(新浪科技注：应被访者要求，本文所涉及人士均为化名。)是北京一名IT从业人员，也是一名山寨产品的忠实支持者。他表示，正因为熟悉IT行业，因此更清楚山寨产品的优势。他表示，很多山寨产品做工、质量与大牌产品相差不大，但价格却有天壤之别，因此它非常符合国人追求高性价比的消费习惯。

　　吴桥是万聪同事，2个月前在万聪推荐下，他一次性买了两台山寨手机，寄回湖南老家给父母使用。吴桥表示，万聪给他推荐的手机不仅价格低廉，每台仅600元。更重要是它具有大屏幕、大功率音响以及收音功能，非常适合家里老人使用，而国际品牌的同类产品至少超过2000元。

　　与吴桥看上的功能类似，保安小赵通过同事介绍，也买了一台山寨手机。小赵看上的是它大功率音响与MP3播放功能，他喜欢一边走路一边放音乐，感觉非常实用。

　　小陈是北京一所高校的大二学生。春节之后，他在同学的推荐下买了一台山寨上网本，1500元，它的配置完全能满足小陈每天学习、上网等要求，同时外观与一些大品牌看起来几乎一样精美。虽然对山寨机的质量有所担心，但想到比起国际品牌同类产品近一半的差价，小陈咬牙选择了前者。

　　新浪科技从北京中关村多家电子城的走访中发现，类似小陈的那种上网本价格普遍在1000-2000元之间，其产地集中在深圳、东莞、惠州等地区。由于价格诱人，每天中关村都能迎来大量的询价者，其中不少都有着明确的购买意图。

　　新浪科技此前发起的一项关于山寨机的相关调查显示，截至3月13日24时有62840人参与投票，其中有49044用户认为价格便宜是山寨机的最大卖点，比例高达78.05%。

　　基本不奢望售后

　　在接受新浪科技的走访调查中，上述多名消费者均认为大部分山寨机是没有售后的，自己购买时也接受这一点。

　　“价格那么便宜，厂商提供不起售后，因此没有售后无可厚非。我自己就不主张要售后，买了山寨机就是接受现实，出了问题认倒霉。不过，只要产品爱惜点使用，一般不会出问题。实际上，很多大品牌的售后也不见得那么贴心。”万聪说。

　　万聪告诉新浪科技，在IT行业中，各大企业在售后这块的投入都非常大，同时也收益颇丰。目前很多大品牌的第二、第三年售后服务都单独收费，以增值服务方式增加收入，像戴尔、IBM等公司的售后、服务收入占公司营收非常大比例。而如果山寨机企业拖上“售后”的包袱，将难以继续维持竞争力。

　　小陈目前对他的上网本使用得格外珍惜，生怕出了问题。“一般不摔它的话，不会出问题吧？真发生了问题算自己倒霉，只好到电子城找个维修站花钱维修了。其实山寨机跟大品牌的差价，够我重新买新的山寨机了，我觉得这样赌一把还是划算的。”小陈说。

　　据悉，在山寨机概念流行之前，消费电子市场曾一度非常流行“水货”，后者与山寨产品有着类似的特性，很多消费者会因为与行货的差价而接受水货没有售后的现实。

　　山寨支持率一边倒

　　围绕是否该支持山寨产品的讨论，此前曾在网上引发过热议。新浪科技的上述调查也显示，有43370名网友愿意购买山寨产品，占总比例的69.02%。而明确表示不愿意接受山寨产品的网友仅19470人，占30.98%，支持者在数量上占绝对优势。

　　持支持观点的用户认为，山寨产品价格实惠，降低了消费门槛，同时还能起到鼓励本土中小型企业创新的作用。

　　“山寨企业的出现，使得囊中羞涩的人们也可以共享相对高端的科技，实惠了百姓。”万聪说。不过他也承认，山寨产品目前还有很多不足，比如外观不够精细，质量个体差异较大等，但相信这些会随着产业发展逐渐得到改善。

　　万聪还指出，山寨产品是本土企业创新的前奏，就象韩国货一开始是模仿日货起步的。从这些山寨产品身上，他看到了国产品牌敢于自我研发、创新与实践的成果。

　　山寨产品的反对派则普遍认为，山寨行为存在盗版、侵权嫌疑，抛开售后得不到保障不说，山寨产品尽管价格低廉，但由于缺乏合理监管与规范，很多产品是品质低、利润高，其中的消费陷阱非常之多。

　　可以预见的是，对于山寨产品的争论短期内难以平复。尤其是，此前深圳政协委员曾公开呼吁，政府应该引导扶持山寨产品，更是在业内引起轩然大波。目前业内专家也普遍持两种立场，支持者认为应该对山寨产品加以引导扶持，使其走上自主创新之路；反对派则认为，山寨产品应给予取缔，这些“三无”产品不仅存在侵权风险，还难以保障消费者的权益。

　　一些知名消费电子企业的负责人则普遍表示不怕山寨产品的挑战，并预言山寨产品必将消亡。

有钱买大品牌，没有钱只好山寨了，这个是现实的选择

只能夠說一句話來表示。  "鱼与熊掌不可兼得" 奢望售后 ...也许很久以后会有吧:sweat

“山寨产品价格实惠，降低了消费门槛，同时还能起到鼓励本土中小型企业创新的作用”。这句真是笑话，山寨的本质就是模仿，谈何创新。

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肯定是这样，不可能所以的优势都占，山寨机之所以便宜，无外乎是两个原因，一是：无需投入大量的研发成本，价格自然比较便宜；二是：山寨机的生产厂家一般比较小，机构小自然需要养的人也少，所以价格可以压，这就导致没有售后。
我买过一个山寨手机，牌子就不说了，开始感觉很不错，但是半年后开始出现信号不好，有杂音，同时感觉按键要散架。所以后来我还是买了个moto，用了2年感觉还不错。我觉得如果最求技术，可以买山寨尝试，但是如果长期使用，还是品牌好些。

山寨机就是抓住了消费者的消费心理|：想要大屏幕就给你装大屏幕，想要铃音大就给你装大喇叭，想要外观漂亮就给你镶金边。总之是消费者想要什么就给你什么。山寨机肯定是有市场的。

山寨机最大的隐患，也就是在于售后
其他，物美价廉，谁不愿意买

物有所值啊，没钱人有没钱人的活法，想我这样的只能买山寨了！

其实无所谓山寨不山寨的·这些低价的产品在国外同样有人做·毕竟有需求就有市场·有市场就会有人去开发·

买山寨手机，主要是碰运气啊，运气好的话，手机可以用几年，不好，估计几天就有问题了，还不好修，哎！