xiao___hei 2009-5-20 22:43
从博客网的失利看中国的企业的习惯性失误
博客网在风风火火一阵后,就陷入了困境,总之方兴东这次载了一个跟斗,我粗略的看了一下博客网的经历,发现这个网站的经历基本上把中国企业习惯性的失误全犯了一遍,没一点创新。
中国30年来,涌现了许多上规模的企业,这些企业像流星一样崛起,又像流星一样陨落,也许昨天还是舆论,大众口里的明星企业,今天就成了管理不利,破产保护的对象。那么这些企业到底都出了什么问题,如果一个两个还是个别,成百个上亿的企业公司都犯这样的问题,那就需要研究了。
一般这些公司都是把握了商机,利用 市场的空白在短期内聚敛了大量的财富,但是公司大了问题也就来了。
问题一,没敏锐的意识到市场的变化。就拿这次方兴东来说吧,刚开始做博客的时候国内基本没什么对手,但是到了07,08年博客网站雨后春笋般的冒出来,几大门户网站也加入了这个行业,方兴东提出的WEB2.0也是希望拉开和其他竞争者的差距,提供了许多新的方法,但是却不了解用户为什么要来博客网,如果刚开始大家还是好奇的话,到07,08年基本上都是为了看某些人的博客,譬如我为什么喜欢上MYSPACE,就是因为斯特瑞克的博客我很喜欢,至于那些什么花哨的送礼物什么的,我一点兴趣也没有,这里引用梅宥大姐的一段话来说明
到了五月暑期的一天,想上网找个地儿写写日记,误打误撞走进了MYSPACE。总以为网络里的人际关系充满了虚假,欺骗,色情,但是随着博客篇数的逐渐增加,认识了越来越多的朋友。正是这些朋友改变了我一开始只是想写点给自己看的心里话的初衷,也彻底改变了我对网络人际关系的看法,改变了我的生活方式。
和这些朋友交往越深,越体会到她(他)们的高等素质,真挚内心,横溢才华。时常被她(他)们不懈的支持,体贴的关怀,诚恳的祝福打动着,也被她(他)们之间真切的友谊,美好的心灵感动着。我一点都不在意MS的CEO是谁,升级的功能是不是好使,首页有没有低级趣味的推荐...让我深深迷恋这里的只是这里的人们。
在这里,慢慢的有了妈妈,闺蜜,姐姐,小妹妹们,还有一些大哥小弟,如同一个大家庭,熙熙攘攘,热闹非凡。每天上来看看她(他)们就如同见到亲人一样温暖亲切,每天看看她(他)们的文章,说说话已成为生活中必不可缺的事。每个人都性格迥异,鲜明泼辣的,超级可爱的,温文尔雅的...但有一个共同点,都是非常非常好的人!每个人才华在不同的领域绽放,散落在全球不同的角落里,但我感觉她(他)们已如此贴近我的生活,已成为我生命中的一部分。
在心里真的很感谢MS上的朋友们,我这一辈子加在一起认识的朋友也没有今年这一年认识的朋友多。因为认识这些朋友,生命展现了从未有过的丰盛和充实。
18级,活跃天数294天,离升级还有31天
这才是许多人上博客的真正原因,而不是什么花哨的小游戏,这些人就是沉默的大多数,他们会悄悄的进来,也会静静的离开,他们不会发表意见,也不会像成为网络红人,他们只是普通人,只想和其他人一起分享他们的开心,痛苦和生命的全过程,而方兴东却没意识到这个变化,刚开始博客是一些活跃份子使用,但到了全民博客时代,大多数对于博客网的新技术并不关心,他们只是想了解其他人的想法和见解,而方兴东却没注意到这个变化,他没把握住变化,却想和其他的门户网站比拼用户,拼钱,这样的竞争怎能不败,其他行业也有类似的情况。
问题二,财务混乱。钱不是万能的,没钱是万万不能的。对于企业来说没钱就几乎等于破产,而保证企业资金链的正常运行,并保留一定的资金用于突发事件和可能出现的商机对于企业来说是很必要的,但是许多刚刚成长起来的企业,刚有了点钱就开始四处出击,大把招人,大量投资或收购其他公司,许多公司的负债率高达60%以上,一旦市场有变,对于公司的打击可能是致命的,而这些企业由于刚刚成长起来,相应的财务制度还没完善,这就给企业里的硕鼠提供了机会,每个倒下的企业里都可以挖出一串硕鼠,史玉柱当年没少吃这个亏,所以现在史玉柱说他的物流和资金流是分开的,这就减少了财务损失的可能。而这次方兴东好像没控制好花钱的程度,人没退休,钱却没了,公司只能裁员度日。所以老板要时刻知道自己企业 的资金运营情况,而各种配套的财务管理制度也要跟上,光靠自己的几个亲戚是管不好财务的。
问题三,产品和品牌本末倒置。可口可乐的老板说过哪怕全球的工厂都烧了,靠着这块牌子,可口可乐三个月就可以重新站起来。许多人对于这句话是这么理解的,品牌是非常重要的,只要品牌好了,什么产品都可以卖出去赚钱,才有了营销为王的说法,无数的企业也是这么做的,大量的费用都用在宣传品牌上,却对产品的研发,生产,客户的服务上能省则省但是如果这样理解的话,就搞错了产品和品牌的关系,产品才是基础,而品牌只是保证,如果产品不行,品牌再好也只会被砸掉,方兴东这次在品牌造势上下了很多功夫,但是基本的服务器状态网速却不理想,这样的情况下,客户就不会再来体验了。国外企业最大的优势在那里?不是品牌而是在产品的控制上,在餐饮业许多国内企业都说要做麦当劳,肯德基那样的连锁企业,视乎只要连锁了就可以打造一个中国版的麦当劳,肯德基,但是他们只是学到了营销的本事,肯德基,麦当劳在产品质量控制方面的却没学到,老外在产品质量方面有一套严格的规定和检验手段,不合格就是不合格,别想进企业大门,国内的话大家心里都明白,是往三聚氰胺里掺奶粉了,这样的质量管理如何让人信服,虽然靠广告营销可以短时间塑造一个品牌,但是如果忽略企业内部产品研发和管理的话,等消费者明白过来后,就是这些企业的末日。前段时间和某从业10年的IT人员谈到联想和海尔,他认为这两家企业现在最大的问题就是重营销,轻技术,轻产品,如果不改观的话,这两个企业就危险了。
问题四,管理者被虚名所累。解放前上海滩上一个大佬说过,人生三碗面难吃,场面,情面和脸面。而这三碗面给我们民族带来的损害是巨大的,60,70年代就不说了,最突出的就是曾经的国内首负史玉柱,本来一座18层的大厦在舆论和大众的吹捧下变成了70多层,最后结果是悲剧性的,而浙江哪里也是类似的情况,我卖车的同学说许多老板刚从银行借到钱就买奔驰,买宝马,全然不顾自己公司的承受能力,他们的观点是不开宝马奔驰,多没面子啊。所以在成功时管理者要时刻保持清醒,别忘了创业是多么的艰辛,时时以创业者的心态进行工作,别被社会舆论和政府所左右,做出超出自己企业能力的事,锦上添花谁都会做,雪中送炭基本没有,时刻保持一颗冷静的头脑,不要像某些人,有点钱就不务正业,搞什么足球去,赌对了一次并不代表你很行,还有许多事情要做。而这次方兴东也是一样,什么博客的大旗啊,什么2年上市啊,最后逼的他做出许多错误的决定,没办法不那么做就无法达到预期的效果。而这些都加速了博客网的失败的速度。
现在只能想到这些,希望大家讨论