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查看完整版本: 你不去4S店做“强制”保养还能享受质保吗?真相是

69916832 2015-9-4 23:02

你不去4S店做“强制”保养还能享受质保吗?真相是

今天看到的新闻:
   关于汽车保养的问题,近期一些车主特别是一些新车主在微信上,在汽车大师上问到我们汽车质保期间不再4S店保养到底会不会脱保,享受质保服务?结合近期国家交通运输部修改了《机动车维修管理规定》,我们在此我们也给车友们详细讲解一下。
一些4S店之前的规定:
  4S店规定:1.任何未在本公司特约销售服务店进行定期保养及修理的车辆,将失去保修权利。2.您的车辆如果在使用中发现问题,必须经由厂商指定的汽车特约维修站进行检修。“用户应严格按照使用护说明书规定使用自己的车辆,车辆的保养及检修应按时在厂商指定的汽车特约维修站进行,这是获得质量担保服务的先决条件”。
  最的新消息:
  2015年8月26日,国家交通运输部修改了《机动车维修管理规定》,其中明确规定了厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆质保。
  
  按最新的规定,之前厂家或者4S店售后顾问,经常提醒车主的一句话“你不来4S店保养,出了问题我们概不负责,也没法提供质保服务”。这个点将来就没有实际的法律依据了。在汽车三包 期间,即使消费者不在授权维修点或4S店做保养,也可以前往4S店进行汽车维修。厂家和经销商应告知消费者按照使用说明书使用、维护、修理汽车,至于消费者是否选择厂家授权的4s店,那是消费者的自由。只要是按照说明书正确使用、维护的汽车,不能因为车主没有在4s店做保养,就不享受“三包”政策。
  提出这个倒不是说4S店的售后服务怎么样,的确值得肯定的是4S店的维修保养,的确比较专业,正规,配件靠谱,服务也比较热情周到。但这些都是建立在较高运营成本上的,所以相对于一般得连锁店,修理厂,收费稍微高一点。所以新的规定是给予了车主更多的选择自由权。你可以继续选择4S店、也可以去修理厂,连锁店等等,这也有利于汽车市场建立良好的竞争发展。
  
  汽车大师的建议
  如果你不在乎售后服务的价格差异,你可以考虑长期在4S店做维修保养,毕竟人家技术水平和品质有一定的保证。如果你不想花太多钱,那你也可以在4S店外做维修保养,不过你也要注意选择信誉好技术水平好的店,按照厂商给的使用维护说明书规定使用和保养自己的车辆,不管怎么样,厂商都有义务做好质保服务。

   如果不去4S店保养还可以享受三包,大家还会去4S店保养吗?

[[i] 本帖最后由 69916832 于 2015-9-4 23:03 编辑 [/i]]

花岗岩718 2015-9-5 00:30

回复 1楼 的帖子

如果我买的是豪车,就去4S店保养,中级以下的车,就不必了!

mecici 2015-9-5 02:01

一般情况下,我是找当地的车友会,找个群问问他们经常在哪里做的。

飞行导演 2015-9-5 10:45

新车前一年都可以去4S,后面就不用去了

aaasss555 2015-9-5 13:26

实话说啊,所谓的质保,就算你真出现问题,4s店也各种说你自己的问题,不是质量问题,最多给你走个保险,4s店做保养太贵不说,用的东西还不好,我宁可自己买,然后找个地方做一些,至少用自己买的好的东西

jackyu1019 2015-9-5 14:41

普通的车就算了,好一点的车还是4S店比较靠谱啊

hosoboeit 2015-9-6 01:33

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125167913 2015-9-6 01:40

回复 1楼 的帖子

那就看你买的是什么车咯,一般好车就回4S,20万或20万以下的顺便找家信得过的洗车店,就可以喇。我的车就首保在4S。其他的都在外面保养。

asas125 2015-9-7 11:02

20万一下的车就算了吧。没必要的。好车必须在4儿子那里做。外面的不靠谱

唐麦克 2015-9-7 11:26

4S太坑

我买的小起亚K2,7万多点的车子
每次去4S保养,4S都要说这个坏了,那个里程数到了,需要换,本人小年轻,第一次买车不懂,所以都依着,结果次次保养过千元
知道我知道我BOSS的奥迪A4,一次才近千,我就疯了
之后,除了机油,剩下都不换,过了质保,找一家离家近,朋友都推荐的修车店,一样保养,钱只有3~500百块
保险也方便,所以,个人觉得4S不靠谱,尤其是自己的车不是很高档的话,还是找个修理店实在,还能帮你混混保险。

tiankonglan50 2015-9-8 22:57

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flghhb 2015-9-8 23:13

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kakapao 2015-9-9 00:05

真相是什么?给出内容吧。我去换机油,基本200以内搞好了,代步汽车都比较耐操的。汽车过了5年后都比较容易出问题了,没什么时间打理的话,5年内换车真的是应该了。

lujus 2015-9-9 00:09

我的小型车,前两年在四儿子店保养,每次都是四百多,出保后在维修店保养,每次一百二。保养项目一样!以后我换车了,只免费的保养在四儿子那儿作,收费了就不去了。

szbjyzy 2015-9-9 14:38

呵呵,4S店就是没问题也能把你搞出问题来。车只要过了免费保养期就没必要去4S店保养了,各种坑人。

zhouyunlai 2015-9-9 15:08

前几天看到这个新闻还是满开心的!上次在4S做了一个二保花了九百多。一个嘉实多极护的0W40机油要六百八,再一个滤清加人工费一共九百多。回来在网上看了下这个机油也就三百多一点,我自己也是在汽配城,回来问这里比较熟的做机油的这个也是三百多一点,绝对是正品!说实话去4S也就是常规的保养,换换机油,三滤!如果就是这样我还真愿意在外面找个连锁的维修店去做,价格会比4S便宜一半!唯一担心的就是怕脱保!就算出了这个条文,真的一旦出质量问题,4S还是说你在外面保养过的用的配件有问题造成的问题,那该找哪个部门来介入维权。
      出新规是好事,打破垄断。可是也该细化,详细指出除了问题该怎么样!

fuckqingan 2015-9-16 14:52

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fuermosimei 2015-9-20 11:57

唉,现在4s店霸王条款真是太多了,办了车贷,三年的保险必须都得在店里买。其实,在店里买也没有贵太多,还是可以接受,但是总感觉心理不太舒服

sexofmayer 2015-9-23 00:00

现在网上很多做保养的app,我已经试过了,真的很省钱,保养也是在正规的维修店。
也可以自己买机油,直接找维修店保养,全程跟踪保养过程,一路放心,不怕被坑。
我最近发现即使不是涡轮增压用全合成机油,车开起来的感觉完全不一样,一个字,爽!

wayneloveq 2015-9-23 11:54

当年不懂事都是在4S店保养,亏了好多钱才明白,现在都不去4S店了
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