微软中国客户端产品商业市场总监林聪悟做客搜狐，就微软于10月20日启动的Windows正版增值计划和Office正版增值计划引起的“黑屏”事件进行了解读。
　　精彩观点摘要：
　　这次微软的正版增值计划是一个完全自愿性的行为，不是强制性的，必须用户自愿参加才能够参加软件的正版验证。实行的范围包括一般用户、企业用户。
　　“黑屏”可能是对整个活动的不理解，其实是黑色的背景桌面，这就是验证失败的用户会看到一个黑色桌面背景，但是电脑功能完全不受影响，包括原先存在的资料跟文件都可以正常运行。
　　非常感谢国家版权局公开表态理解以及支持微软的正当维权行动，微软会持续的和政府相关部门沟通，倾听政府部门的相关意见，在中国未来也会采取一个更有价格弹性的框架，让更多的用户买到正版软件，从而享受到正版软件的益处。
　　网友一般用电脑三年五年，499块除3年一天大概多少钱不知道大家有没有概念，一天不用五毛钱，一天不用五毛钱就可以堂堂正正理直气壮使用正版，享受很多正版软件的好处，免受盗版软件的侵害，相当值。（编者注：Windows Vista中文家庭普通版FPP彩包零售价为499元）
　　正版增值计划目的很单纯，就是提醒，完全没有惩罚的意味在里面。
以下是本次访谈的文字实录：
　　渠道可以理直气壮卖正版软件
　　主持人：这次事件大家也比较了解了，首先还是想请您把微软推出这个计划的初衷简单介绍一下。
　　林聪悟：我说明一下这次微软推出的正版增值计划，目的很单纯，就是希望协助用户辨别在电脑里面安装的Windows操作系统和Office应用软件是否为正版，如果不是正版的话希望尽早采取行动，防范盗版软件的风险。这是一个全球性的活动，不是针对中国。第二，这是一个自愿性的活动不是强制性的，用户必须自愿参加才能参加正版软件的验证。第三，整个验证过程中微软不会收取用户个人的信息。第四，即使验证失败的用户电脑功能完全不受影响，包括原来存在的程序跟文件都可以正常运行。所以总体来说目的非常简单，希望协助用户辨别验证所使用的Windows操作系统和Office应用软件是否为正版，避免盗版软件的侵害。
　　主持人：这个计划实施差不多有一周的时间了，您得到的反馈是什么？从渠道、政府包括用户这块各自有什么样的反馈？
　　林聪悟：可以分几个方面来说了，方方面面的反馈意见还是相当热烈。从客户的角度，我们听到很多客户打电话进我们的客服中心询问我们的客户服务代表，了解有关活动的背景，同时也询问有关使用盗版软件的风险，进而询问如何使用购买正版软件。一些正在使用正版软件的用户反馈还是非常正面的，跟使用盗版软件的用户有一定的区隔，这是从用户方面。从渠道方面反映非常正面，特别是在贩卖或者销售正版软件的渠道商，他们觉得很振奋，终于有机会可以大声地说使用正版软件没有问题，盗版软件有使用的风险，他们可以理直气壮跟客户介绍正版软件。
　　从其它方面看到网络上很多的讨论跟反馈意见，我们也注意到其实很多人针对软件价格的问题还是持不同的看法。微软中国在中国还是采取竞争力和弹性的价格框架，目的是更多用户可以使用到正版软件，包括目前正在促销的Office 199元，Windows Vista 499元，如果您是预装在购买电脑的时候预装了Windows的操作系统价格远远低于499元，相当具有竞争力的一个软件产品的价格。所以我们其实有信心，一旦用户理解这次微软正版增值计划的目的，积极参加，一定可以享受到使用正版软件的好处避免使用盗版软件的风险。
　用正版一天不到五毛钱
　　主持人：您是从哪个角度来看，认为Windows和Office这样的正版软件目前国内价格并不贵？
　　林聪悟：我们认为我们的产品还是具有相当的竞争力，从几个方面来看，正版本身的研发投入就需要一定的人力跟资源投入，举微软的例子来说，我们一年投资在产品的研发就是60—70亿美元，全球有四万个工程师投入产品的研发工作，所以软件本身的研发跟创新是需要大量的投入，这是第一。
大家千万不要用刻光盘的价格一两块就觉得这是软件本身的价格，其实是很多的知识产权的投入跟研发融入在里面，这是第一。
　　第二，大家觉得几百块钱买一个正版软件是不是贵？从比较的角度来看这个问题，比如很多网友可能需要付宽带的接线费，一个月100块、120块，一年下来一千多块钱，或者有些网友喜欢打游戏，网络游戏很火，买充值卡三五十块或者更多，一年下来的经费也其实相当多。真正其实会买软件的用户一定是有电脑的，电脑便宜的三四千块可能是相当便宜的，但是还是需要三四千块，买得起三四千块电脑的用户有能力买得起三四百块的软件，电脑没有软件无法开机使用，整个电脑的功能都不存在了，所以从这样一个比较的角度来说，几百块钱买一个正版软件还是具有相当的竞争力。这个不是从微软本身的角度出发，我们鼓励所有的用户都使用正版，不管愿意使用微软或者其它厂商的产品，只要他是使用正版，对于整个中国使用正版化跟知识产权保护往前迈进一大步就是很好的发展。
　　主持人：打个比方来说。微软投入六、七十亿做研发，XP可能在全球现在有五、六个亿的拷贝或者更多，如果简单的把研发投入都算到XP上的话，这个软件的研发成本可能只有12美元。
　　林聪悟：一个软件其实研发本身需要大量的人力投入，包括资源投入，包括整个产品上市发布之后正版软件用户的技术支持，可以顺便谈一下正版软件跟盗版软件有什么区别，除了使用产品的完整功能之外，很大一个区别也是在于正版软件的用户可以有更多的技术跟服务的支持，包括很多安全补丁的更新，包括很多免费的在线资源等等。方方面面其实都需要大量的资源投入，从正版软件的价格定位来说，在中国还是具有相当竞争力。刚才说Office 199元，Windows Vista 499元，预装在电脑里面比这个远远更便宜。网友一般用电脑三年五年，499块除3年一天大概多少钱不知道大家有没有概念，一天不用五毛钱，一天不用五毛钱就可以堂堂正正理直气壮使用正版享受很多正版软件的好处，免受盗版软件的侵害，相当值。
　　主持人：微软采取全球定价的策略，从国情角度来考虑，美国人的收入和中国人的收入是有很大的差距，可能10倍的差距，而他们要承受同样的软件零售价格，从这个角度来看，是否中国的价格还是贵，微软怎么看待这个问题？
　　林聪悟：针对一般用户我刚才说了，微软在中国还是采取了比较弹性的价格框架，包括之前讲的Office 199，Windows Vista 499在全球都是有相当竞争力的定价模式，目前希望在国内的许多用户可以有机会用比较合理的价格买到正版软件，不用使用盗版软件，包括病毒的感染，包括黑客攻击，包括资料的不安全，还包括使用盗版软件对于整个阶级用户声誉的影响。我们认为在中国还是采取一个比较具有弹性的价格框架，特别想到一月的宽带接线费一百多块钱，一年下来一千多块钱，买一台电脑四五千块钱，花四五百块钱的正版软件相对来势还是非常合理的。
买电脑预装正版更具竞争力
　　主持人：刚才提到Office促销的情况，有一段时间了，现在从渠道这块角度来讲怎么样？销量有多大比例的提升？
　　林聪悟：渠道的反应非常正面，完全符合我们的预期，让更多的用户有机会购买得到以及使用正版软件。
从整个销售效果来讲，我们还是相当满意的。
　　主持人：当时发布会说根据市场的情况来决定什么时候停止促销活动，没有规定一个时限，现在来看微软这边会有什么考虑？比如时间会延长或者打算在什么时候停止？
　　林聪悟：目前这个促销活动持续在进行，趁这个机会大家意识到使用正版软件，这次正版增值计划的推出包括Windows和Office正版增值计划的推出去思考如何使用正版软件，已经有了电脑和笔记本的用户鼓励您去买彩包的正版软件，Office 199元，Windows Vista 499元，预装在电脑里面更便宜，很多想要购买新电脑包括笔记本的用户应该跟渠道商跟品牌商要求预装正版软件，通过这个管道跟渠道购买是最具竞争力最优惠的。大家最近想买台式机和笔记本现在非常合适，很多品牌提供了预装正版的选择，通过这个渠道是最具优惠最具竞争力的产品定价。
　　主持人：这次的正版推广计划是针对全球的，在其它国家的反馈如何呢？
　　林聪悟：整个计划其实第一个是全球性的不是针对中国，完全是自愿性不是强制，整个活动在2005年在全球范围就展开了，从2006年开始在中国落地，普遍来说反应还是相当正面的，包括我们在2005年全球有五亿多个用户已经参加了这个计划，2006年全球有四亿多用户参加这个计划，这个其实是微软长时间广泛性在全球范围内推广的活动。用户反映相当好，从这次活动当中听到很多正版用户的意见，在中国其实有几千万的用户已经使用正版软件了，他们其实很希望针对他们有很多增值的服务，包括技术的支持、服务的支持等等。针对这次正版计划的推出有一个优惠方案，如果您是在渠道用正版软件的价钱购买了盗版软件，如果能够提供证明我们微软提供您一份正版软件，这是对正版用户最大的增值服务。整个计划活动还是相当成功的，特别对于正版用户来讲，这是一个非常好的服务。
　现在是使用正版软件的最好时机
　　主持人：刚才说到2006年国内开始推出正版认证，我记得当时推出的时候国内好像也是有一些意见，使用正版的时候有一些不方便，当时网民的反馈反响没有现在这么强烈，为什么过了这么两年会有这么大的差别？是因为中国的知识产权环境慢慢改变了还是因为这次微软特别提到“黑屏”导致用户产生恐慌的心理。
　　林聪悟：应该这么说明这次大家引起更广泛的讨论有几个原因，第一个原因就是说我们这次其实针对Windows XP专业版的用户，从国内各方面的数据来看，在中国盗版用户使用这个版本的比例是最高的，所以其实绝大多数人曝露在使用盗版软件风险下面，针对这次正版增值活动的推出有更多人关注正版软件的问题。我们选择针对Windows和Office同时推出增值计划，很多用户可能是Office盗版软件的受害者，有些人是Windows盗版软件的受害者，人数来说还是多一点，引起广泛讨论。引起广泛讨论还是好的，通过这个机会来反思思考到底使用盗版软件到底是否存在很多风险，用盗版软件是不对的，存在很多风险，整个价格又不贵的情况之下，其实现在就是一个非常好的时机使用正版软件。
　　我再补充说明一点，刚才提到很多人对黑屏有一些误解，我必须强调，黑屏可能是对整个活动的不理解，其实是黑色的背景桌面，这就是验证失败的用户会看到一个黑色桌面背景，但是电脑功能完全不受影响，包括原先存在的资料跟文件都可以正常运行，客户也可以选择重新设置桌面的背景成为其它颜色，只是每隔60分钟桌面的背景重新设成黑色，同时附带一条信息，说明您可能是盗版软件的受害者，目的非常单纯，希望提醒用户尽快采取行动避免曝露在盗版软件使用的风险下面，避免遭受病毒的攻击、黑客的攻击等等。
　　主持人：根据您那边的数据，Windows XP专业版的盗版用户是最多的，是不是这个原因导致这次没有对Windows XP的家庭版和Vista进行验证？
　　林聪悟：其实今年我们在年初有一些网友也知道，我们针对Windows Vista的用户也推出了类似的正版增值计划，所以其实针对Vista的用户早就有类似活动，那次验证失败的用户桌面背景也会变成黑色，桌面变成黑色不是第一次，之前有Vista的用户有这样的体验，WindowsXP盗版软件的受害者数量是比较多的，另外跟Office正版增值同时发布影响的层面比较广，基于这两个理由造成一些网友和用户的关切，我觉得是可以理解的，但是也是很好引起很广泛讨论，趁这个机会去理解盗版这个行为其实是不对的，正版的价格其实也不贵。如果认知到这样一个前提之下去购买正版软件，包括购买新电脑的时候去要求品牌商提供预装正版软件，我觉得就是整个活动达到非常好的效果，也是我们乐意见到的。
微软正版增值计划的推出是公开透明的
　　主持人：从我的了解来看，8月份微软在国外发布了这样一个计划，在国内，据我们了解是10月13号左右媒体开始曝光这个事，微软之前为什么没有对国内的普通网友和用户提前进行通知和教育？
　　林聪悟：这是一个全球性的活动，不是针对中国，这个活动其实从8月份就开始，在许多国家陆续展开实施，包括美国、日本、韩国、东南亚国家，欧洲国家，整个事情就是希望提供用户一个简单的工具辨别验证所使用的操作系统和应用软件是否为正版。
　　第二个，其实我们针对这次活动的推出前期还是做了很多沟通工作，包括分几个方面来说，针对我们的用户，我们通过网站，通过我们的业务代表，通过我们的电子邮件其实已经跟我们的用户针对这次活动做了说明，也包括了针对我们的合作伙伴我们的渠道，包括一些销售正版软件的渠道合作伙伴进行整次活动的说明。
　　第三部分针对销售电脑的合作伙伴，希望他们也跟用户适当说明，其实如果认知到使用盗版不对想要使用正版，最好的方式就是在购买电脑的时候要求预装正版软件，通过这个方式获得的正版软件的价格是最便宜的。从方方面面来说我们做了很多准备工作。针对公众来说我们在15号做了发布，告诉大家是怎么样一个体验，告诉大家如何参与验证，自愿参与验证失败的话，WindowsXP的专业版不会通过验证是什么样的体验，Office是什么样的体验，微软正版增值计划的推出是公开透明的，所以才会15号做了发布。
和方方面面都有沟通
　　主持人：通过各种渠道做了这样一个宣传活动，是否没有达到目的，能够让用户完全了解我们的计划？因为从目前来看大家还是有不清楚和误解的地方。
　　林聪悟：引起网友的广泛讨论，这个是我们预期的，但是针对网友或者一般用户对于所谓的黑色桌面背景这个使用经验不是那么理解，这可能是我们可以持续沟通的地方，也趁此机会跟大家说明，这次验证失败的用户看到的效果就是一个黑色的桌面背景，电脑功能完全不受影响。不是黑屏电脑功能完全不能使用，不是如此，所有存在的资料文件都可以正常运行。
　　主持人：微软在国内提出这样的计划之前，有没有和国内的政府机构如公安部、版权局或者工信部进行前期沟通，了解他们对这个计划的态度。
　　林聪悟：我们针对方方面面的客户、渠道、合作伙伴在事前都有不程度的沟通，包括书面的，包括电子邮件的，包括面对面的等等，现在跟未来我们也会持续跟大家说明到底微软正版增值计划是什么样的活动，目的很简单，就是希望协助用户去辨别所使用的Windows操作系统和Office应用软件是否为正版，如果不是尽快采取行动去购买正版软件或者当你要购买新电脑的时候要求品牌厂商预装正版软件，这是获得正版软件最便宜的方式。
　　主持人：刚才提到Office的促销效果很好，通过降价或者这样一个优惠措施鼓励更多人使用正版软件，微软的WGA计划从推出第一天起争议很多，国内外有很多质疑，是否搜集用户信息，用户有这样的担心。另外也有很多小的事故，例如验证失败，正版验证为盗版，微软有没有考虑过替换一种更好的方式，既然降价促销可能很好地帮助大家来选择正版的话，为什么不采用这种方式而是坚持用验证这种方式？
　　林聪悟：验证方式全球范围内的一个活动，从2005年就开始，不是今年第一天开始。从2006年在中国落地，所以也不是在中国第一次实施。整个活动公开透明，是全球性的不是针对中国，完全是自愿性的活动不是强制性的，用户必须自愿参加才能参加这个正版软件的验证。过程当中不会搜集个人的信息，不会搜集用户的姓名、电子邮件、电话、住址等等，我觉得一般用户或者网友的疑虑是不存在的，我们在这个过程当中不会搜集个人信息。第四，整个验证失败的用户会看到黑色桌面背景，但是对整个电脑功能完全不受影响的，所有的文件跟程序可以继续使用。单纯的目的协助用户辨别所使用的软件是否为正版。
　　微软的正版增值计划我们始终叫正版增值计划，不管从英文和中文都可以看得出来，目的除了这次正版增值计划的通知给用户针对他使用的软件，Office和Windows是否是正版工具，另外我们其实这么做，正版增值计划最主要的初衷是提供给正版用户和盗版用户不一样的体验，使正版用户体验到使用证版的价值。国内已经有几千万正版用户，他们对于这次微软的正版增值计划是非常支持和理解的。
　目的很单纯：就是提醒，不是惩罚
　　主持人：在增值计划里面给盗版用户有一个提醒，比如黑色背景，右下角有一个正版通知，在Office菜单栏里面有一个视觉标识，这三样提醒方式是我们这边选择考虑的吗？这个有没有什么特别的讲究？为什么选择这样一个提示方式？
　　林聪悟：我刚才说过，针对黑色桌面背景今年年初针对Vista的正版增值计划推出类似的活动，使用效果是一样的，验证失败的用户看到黑色桌面的背景。
我们的目的其实很单纯，希望提醒到用户可以抓住他的眼球，现在曝露在使用盗版软件的风险下面，其实这个是一个提醒，用户可以选择把这个桌面颜色变成另外的颜色，60分钟之后会回来，目的是提醒他还是在使用盗版软件，存在很多风险，包括病毒的感染、黑客的攻击等等。大家可能觉得好像就使用盗版没什么太大不了的事，如果说你有很重要的工作上的文件资料，因为病毒的感染、黑客的攻击不见了，或者从家庭用户角度来说存了很多小孩成长的照片、摄像，都是很宝贵的回忆记录，一下子之间电脑受到病毒感染黑客攻击坏了，这些不是可以用钱买回来的。我们呼吁用户必须使用正版软件，避免使用盗版软件的风险，这次目的很简单，希望协助用户辨别他使用的是否是正版软件。
　　主持人：提醒的话可以有其它方式，比如可以开机的时候显示一次黑色背景或者说我们在右下角开机的时候出现一次关掉等等，我知道在以前的共享软件里面有很多提醒让你购买，打开软件的时候有一个对话框你选择是否购买或者让你继续试用，或者有一些软件告诉你未注册打一个水印。微软这次在这块下很大的工夫，60分钟自动黑背景一次，右下角有一个正版的提示永远显示，除了提醒意味以外，是否对于盗版软件也是一种变相的惩罚或者更深度的谴责？
　　林聪悟：目的很单纯，就是提醒，完全没有惩罚的意味在里面。这是一个全球的活动从2005年开始，我们持续倾听各个方面的反馈意见。第三，很多这次讨论的焦点在于看到是不是黑色的桌面背景，我觉得大家应该更关系的是讨论到底使用盗版软件是不是一个对的行为，如果大家认为使用盗版软件其实是不对的，因为从整个社会的趋势来看包括政府包括业界包括民众都认为知识产权保护跟软件正版化是一个非常重要的工作，虽然是一个长时间的工作，但是已经形成共识，使用盗版软件就是不对的。我认为更多的网友或者一般用户的讨论焦点应该在认知盗版是不对的，积极采取行动去使用正版软件，更少讨论到底是这样的提醒是不是够提醒的效果，我们会持续倾听，但是更多的讨论应该专注在盗版软件使用是不对的这个问题上。
　三条腿走路：教育、技术、执法
　　主持人：对于使用盗版软件是否对错，我想已经达成了一个共识，使用盗版软件是不对的，微软做正版增值计划应该是合理的，但是是否合法呢？因为你毕竟通过技术手段来提醒盗版用户把他们的桌面变黑，用技术手段实现，相当于入室涂鸦的感觉，进入了别人的电脑里面去，把别人桌面改成黑色，虽然盗版是不对的，但是否合法？
　　林聪悟：我们其实很高兴看到国家版权局公开表态，理解也支持微软关于知识产权正当的维权行动。
我们其实会持续跟政府相关部门保持密切的沟通，倾听政府相关部门的建议，在中国采取更加具有价格弹性的框架，让更多的用户在未来的这段时间可以购买使用正版软件，协助政府在推进整个知识产权保护跟软件正版化的进程当中往前迈进一大步。微软反盗版的立场很明确，过去如此现在如此将来也如此，我们靠三个面向三条腿走路，教育、技术、执法，从教育的部分我们希望教育用户正版的好处，盗版的风险，以及如何购买到正版软件。从技术的角度协助用户辨别什么是正版软件什么是盗版软件，微软正版增值计划通过技术的手段帮助用户辨别使用的是否是盗版软件，执法方面积极支持政府关于软件正版化知识产权保护法律法规的更加完善，包括支持政府关于知识产权保护软件正版化的执法工作的力度。从这三个方面来说，微软的政策相当明确，整个软件正版化跟知识产权保护是一个长时间的工作，需要政府、业界跟社会三方面来共同努力。
　　主持人：微软在执法方面有两个案例，一个是广西的，一个是青岛的，经销商或者企业非法使用盗版软件的案例，当时怎么获取他使用盗版信息的？
　　林聪悟：软件正版化跟知识产权保护是一个长时间的工作，我刚才说了需要政府、业界跟社会三方面共同努力，站在微软的立场一直支持政府跟业界一同来打击有关使用盗版的行为，包括在前一阵子我们响应国家版权局、公安部、工业及信息化部有关2008年网络侵权盗版行为专项行动，跟其它软件厂商一起向政府有关部门投诉像番茄花园这样一个盗版行为，其实我们很高兴看到政府很快采取行动维护软件正版化跟知识产权的行为。从总的方面来说，我们会持续支持政府有关打击盗版的执法工作。
　　主持人：前面有两个案例是针对企业用户的，使用盗版被举报发现，这个是怎么实现的？微软通过搜集信息还是有其它的举报才把这个案例揪出来的？
　　林聪悟：我今天主要是来谈微软正版增值计划的方式，相关的细节我们再提供相关的资讯给你们。
　　主持人：通过这个是不是会对企业方面产生恐慌，有这样一个案例公布出来了，是对企业盗版行为进行了惩罚和制裁，会不会有企业用户担心盗版信息搜集起来对他进行执法？
　　林聪悟：这次微软的正版增值计划是一个完全自愿性的行为，不是强制性的，必须用户自愿参加才能够参加软件的正版验证。实行的范围包括一般用户、企业用户，我们听到很多反馈意见包括了一般用户和企业用户，还是非常正面的，他们希望微软提供的共让他们辨别他们所使用的Windows操作系统和Office应用软件是否是正版，从而享受到正版软件的价值。在全中国已经有几千万的正版软件用户，怎么样照顾到这些正版软件用户的权益提供更好的增值服务是我们一直努努力的目标。
　三条腿走路：教育、技术、执法
　　主持人：对于使用盗版软件是否对错，我想已经达成了一个共识，使用盗版软件是不对的，微软做正版增值计划应该是合理的，但是是否合法呢？因为你毕竟通过技术手段来提醒盗版用户把他们的桌面变黑，用技术手段实现，相当于入室涂鸦的感觉，进入了别人的电脑里面去，把别人桌面改成黑色，虽然盗版是不对的，但是否合法？
　　林聪悟：我们其实很高兴看到国家版权局公开表态，理解也支持微软关于知识产权正当的维权行动。
我们其实会持续跟政府相关部门保持密切的沟通，倾听政府相关部门的建议，在中国采取更加具有价格弹性的框架，让更多的用户在未来的这段时间可以购买使用正版软件，协助政府在推进整个知识产权保护跟软件正版化的进程当中往前迈进一大步。微软反盗版的立场很明确，过去如此现在如此将来也如此，我们靠三个面向三条腿走路，教育、技术、执法，从教育的部分我们希望教育用户正版的好处，盗版的风险，以及如何购买到正版软件。从技术的角度协助用户辨别什么是正版软件什么是盗版软件，微软正版增值计划通过技术的手段帮助用户辨别使用的是否是盗版软件，执法方面积极支持政府关于软件正版化知识产权保护法律法规的更加完善，包括支持政府关于知识产权保护软件正版化的执法工作的力度。从这三个方面来说，微软的政策相当明确，整个软件正版化跟知识产权保护是一个长时间的工作，需要政府、业界跟社会三方面来共同努力。
　　主持人：微软在执法方面有两个案例，一个是广西的，一个是青岛的，经销商或者企业非法使用盗版软件的案例，当时怎么获取他使用盗版信息的？
　　林聪悟：软件正版化跟知识产权保护是一个长时间的工作，我刚才说了需要政府、业界跟社会三方面共同努力，站在微软的立场一直支持政府跟业界一同来打击有关使用盗版的行为，包括在前一阵子我们响应国家版权局、公安部、工业及信息化部有关2008年网络侵权盗版行为专项行动，跟其它软件厂商一起向政府有关部门投诉像番茄花园这样一个盗版行为，其实我们很高兴看到政府很快采取行动维护软件正版化跟知识产权的行为。从总的方面来说，我们会持续支持政府有关打击盗版的执法工作。
　　主持人：前面有两个案例是针对企业用户的，使用盗版被举报发现，这个是怎么实现的？微软通过搜集信息还是有其它的举报才把这个案例揪出来的？
　　林聪悟：我今天主要是来谈微软正版增值计划的方式，相关的细节我们再提供相关的资讯给你们。
　　主持人：通过这个是不是会对企业方面产生恐慌，有这样一个案例公布出来了，是对企业盗版行为进行了惩罚和制裁，会不会有企业用户担心盗版信息搜集起来对他进行执法？
　　林聪悟：这次微软的正版增值计划是一个完全自愿性的行为，不是强制性的，必须用户自愿参加才能够参加软件的正版验证。实行的范围包括一般用户、企业用户，我们听到很多反馈意见包括了一般用户和企业用户，还是非常正面的，他们希望微软提供的共让他们辨别他们所使用的Windows操作系统和Office应用软件是否是正版，从而享受到正版软件的价值。在全中国已经有几千万的正版软件用户，怎么样照顾到这些正版软件用户的权益提供更好的增值服务是我们一直努努力的目标。
用户不要关闭自动更新
　　主持人：最近发现一些事情，有些盗版用户为了躲避验证流传很多方法来逃避验证，这样是不是导致一些木马对系统漏洞进行攻击，这个也是这次计划所导致的不好的方面。
　　林聪悟：我们其实呼吁用户不要关闭自动更新，自动更新是微软提供安全补丁跟很多重要补丁的机制，如果关闭了自动更新电脑可能会存在着许多使用上的风险，所以不管愿不愿意参加这次微软正版增值计划应该持续性使用微软的自动更新。正版增值计划是一个自愿性的活动可以选择参加也可以选择不参加，无论是否参加微软的正版增值计划，都应该使用微软的自动更新计划，对您电脑的安全有重要的影响。
　　主持人：现在国内相关的厂商包括国际的Office厂商还有LINUX厂商做一些宣传，他们的产品如何得好，或者免费或者低价来做市场营销，微软刚刚做了Office的促销活动，这样是否会导致部分用户的流失或者导致Office促销活动的效果没有以前预期那么好？
　　林聪悟：站在微软的角度会是持续创新，持续提供用户最好的技术跟服务跟产品，这个是不会有问题的，我们已经投入在研发的经费每年是六七十个亿，全球有四万个工程师做产品的研发，持续创新提供广大用户最好的产品是我们不变的目标。通过这次活动让更多广大用户意识到使用正版软件的好处，不管愿意使用微软还是其它厂商的产品，只要使用的是正版，对于整个业界往前迈向一大步包括知识产权的保护和软件正版化都是非常正面令人振奋的信息。
　　主持人：进行正版推广活动的时候有没有一些预期？每个公司做一个市场活动会有一个绩效的评估衡量，微软这边有没有指标来考量这个活动的效果，比如盗版用户的转化率？
　　林聪悟：没有任何数量上的指标，我们有质量上的指标。这个活动非常单纯，希望提供给用户一个简单的工具辨别所使用的软件是否为正版，从而提供给正版用户更多的价值服务，包括软件补丁的更新，包括正版的支持，包括更多的在线资源等等，只要用户给我们反馈觉得参加这样的活动可以获得更多的利益服务和支持，对于我们来说就是一个最大的鼓励。
　　主持人：刚才提到“番茄花园”案件，现在进展怎么样？
　　林聪悟：这个跟执法单位询问有更详细的资讯。
　　主持人：微软保护知识产权方面有三个方面，现在这次活动之后还会有哪些改进或者新的活动推出来，针对知识产权保护和打击盗版方面。
　　林聪悟：软件正版化的知识产权保护的政策其实是相当一致，就是秉持教育、技术、执法三个面向，持续向前迈进，过去如此现在如此将来也是如此。持续不断教育正版软件的好处盗版软件的风险，技术方面协助用户辨别是否使用盗版软件，从执法角度积极支持政府关于打击盗版犯罪行为跟业界一起将整个软件正版化的议程跟知识产权保护往前推进一大步。从这三方面来讲我们的政策当明确。
　　主持人：对于盗版来说有三个层面，微软这边的说法，但是盗版生产者、经销商或者渠道、用户，哪一块是微软将来打击的重点？
　　林聪悟：三个面向都是非常重要的，教育、执法跟技术，我们在三个面向上都会有很多的活动来支持整个中国软件产业正版化的进程。
　　主持人：一般的步骤是什么？发现一家企业使用盗版，有什么样的流程对它进行教育认知？
　　林聪悟：针对教育的部分其实持续沟通的是使用正版软件的好处，盗版软件的风险。从技术的角度，正版增值计划通过工具帮助用户辨别软件是否真的，避免盗版的风险。执法方面支持政府打击盗版软件的执法力度，包括提供意见完善相关的法律法规。三个方面都非常重视，会有相配套的措施往前持续推进。
未来产品价格将可能更低
　　主持人：对于版权局的表态，认为方法不当、价格是否符合中国国情的观点你们怎么看？
　　林聪悟：感谢国家版权局公开表态理解支持微软正当维权行动，我们其实也会持续跟政府相关部门够，倾听政府相关部门的建议，在中国采取一个比较具有价格弹性的框架，让更多的用户可以买得到正版软件，享受正版软件的益处，这个是我们持续做的。
　　主持人：采取给有弹性的价格框架，是否意味着将来WindowsXP或者Vista在中国有相应的促销活动？
　　林聪悟：促销活动现在正在进行，Office 199，Windows 499元，预装的操作系统比这个便宜很多，我们鼓励用户如果现在正在思考是否买台式机或者笔记本，要求你的品牌厂商预装正版软件，它会是您购买到正版软件最便宜的管道。
　　主持人：2999的笔记本或者3999的笔记本很多了，可能不一定预装Windows，用户购买后，往往要求经销商格式化原来系统改用盗版产品。
　　林聪悟：趁这个机会跟大家说明，作为消费者有权要求厂商给你预装正版软件，Windows操作系统或者Office的也用软件，使用微软完整的产品功能，安全补丁的更新包括技术服务的支持等等，使用盗版软件有很多的风险，更重要的是通过预装电脑购买到的正版软件是您可以在所有渠道上购买到软件最便宜的价格。最近希望购买电脑的用户，我们呼吁他跟您的渠道、品牌厂商要求预装正版的Windows操作系统。
　　这次活动其实目的很单纯，希望协助用户辨别安装的操作系统和应用软件是否为正版，整个活动不是针对中国而是全球，整个活动不是强制性而是自愿性的，有些用户有误解关闭了自动更新是不必要的，自动更新对于保护电脑的安全是非常重要的，我们不管您是否愿意自如加入微软正版增值计划都应该开启自动更新，定期接受微软安全补丁的更新，这对正确使用电脑有非常重要的意义。　　

这么便宜么 我记得正版的XP要1000多的吧？

但我还是觉得贵，可能我太穷，还是用盗版，除非正版降到20元。

享受很多正版软件的好处=免受盗版软件的侵害？这好处是微软得的吧。

趨勢是這樣發展的,正版會越來越便宜的,量大就可以啦

有卖coem版的XP,home版的大概两百多,professional版的大概三百多,也不算贵了,vista太难用,便宜也不要

太贵了，买游戏点卡都被家长说，更别说是正版软件了

引用:

原帖由 page666 于 2008-10-29 10:53 发表
太贵了，买游戏点卡都被家长说，更别说是正版软件了

观念问题,如果认识到软件和硬件一样是电脑不可缺少的一部分,就不会这样了
国内的版权意识还是太差了
说到点卡,我突然想起来,如果操作系统也像网游一样,用点卡收费的话,这样会不会很有意思,呵呵,估计也会被大多数人接受
毕竟,一年花个几百块买点卡不算啥,但是一下拿几百块买一堆点卡就有点困难了