今日凌晨魅族老总J.Wong再次现身魅族官方论坛，并首次对触摸屏失灵问题作出正面回应，承认供应商提供的产品有质量问题，该供应商同时向黑莓提供触摸屏，也遭到同样问题。J.Wong称目前正在与其协商解决方法，同时也在测试另一家供应商的触摸屏。         

原帖由 J.Wong 于 2009-8-19 01:20 发表
由于电容式触摸屏为比较新的技术，所以一开始我们就选择为水果加工已久的厦门“TPK”作为我们供应商，没想到会出现这样质量问题(据说他们另一个客户黑莓也出现同样的问题)，目前我们一方面正在和TPK协商解决办法...  

之前已经有为数不少的m8用户反映，m8触屏不同程度的出现不响应的坏区。官方一直未对此作出回应，处理办法为到代理商处换机或返厂免费维修。对于触屏失灵的原因，有网友指出静电可能是罪魁祸首，并给出多种维修方案，有一定的效果。

至于已有问题的机器如何解决，目前没有明确说法。但按照魅族的作风，应该是返厂免费维修或者去代理处换新机。结合之前J.Wong9月份解决信号问题的承诺，要入手m8的网友可以再等等了。

[ 本帖最后由 21qq1 于 2009-8-19 19:44 编辑 ]

我中招了，M8入手7个月，屏幕有坏区，左右下角，这两个区域用来接电话和挂电话。晕，换机了。多出100块钱。

我同事也是M8，也有这个问题，后来换新机了，200块。
听说用布擦掉静电就可以了，是不是所有的都可以就不知道了。
不过总的来说，魅族还是很好的，可以免费修（其实也是换了块新屏），换新机也很方便，只收磨损费。服务还是多好的

我始终对M8不放心。看来也不是没有缘由的。屏幕闹起事来的确很闹心