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[国内] 逃过315难逃法眼,扒光这些手机品牌老底,不服来辩![5P]

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逃过315难逃法眼,扒光这些手机品牌老底,不服来辩![5P]

昨天,当主持人说“感谢大家”之时,所有的手机厂商们都进入了庆祝模式。而在315前期预热看,手机问题曝光似乎应该出现在315晚会现场,同样在《中国质量万里行》的各种投诉榜单中,“手机质量”问题都是遥遥领先整个榜单。

一个“假315”让这些手机厂商集体在315上逃过一劫,然而,不可否认的是,手机质量、预装软件,安排隐私依然是各大手机厂商需要面对的不可回避的事实。那么,近一年中,网络都曝光了谁,用户都投诉了谁?
IHS Technology报告显示,2016年度10大智能手机全球出货量排行1-10的企业分别为华为、OPPO、VIVO、小米、中兴、联想、TCL、金立、魅族、乐视。这些厂商是否会是投诉的焦点呢?

在中国质量万里行2016年手机质量投诉的统计报告中,仅在2016年上半年,中国质量万里行这一个消费投诉平台就收到手机投诉2918例。虽然总的投诉量略有下降,但热门品牌手机的投诉量却仍在增加。其中,苹果、小米、华为、三星依旧是投诉量最大的品牌厂商。

在手机质量问题的所有投诉中,来自手机屏幕的投诉最多,主要集中在屏幕破损、黑屏以及触屏不灵等问题上。而在2014以及2015年上半年,同样是手机屏幕的质量投诉最多。
令人感到有意思的是,3月是手机投诉的高峰,这大概跟315不无关系。

与此对应用的另一份榜单是:《消费者报道》统计了官方微博和官方微信平台,以及聚投诉、中国消费网和消费者网等平台,合计53753条投诉数据,梳理出了2016年消费者投诉的整体概况。
其中,电子电器行业中绝大部分发生在网络购物中,其中手机行业投诉最为突出。乐视手机居手机行业投诉榜首,而苹果手机因为自动关机事件也位居投诉榜第二名。手机售后也是消费者诟病的一个问题,其中乐视售后跟苹果售后投诉量均达到200多条。
最后,有图有真相:分别来自《中国质量万里行》与《消费者报道》。
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  • ddywolf 金币 +5 不管你是否接受 红包敬上! 2017-3-17 09:50

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乐视性价比很高,赔本卖手机,只不过问题太多了,不然真的不错。
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  • ddywolf 金币 +3 不管你是否接受 红包敬上! 2017-3-17 09:50

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