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超薄风暴席卷全球 笔记本勿重蹈摩托罗拉覆辙
2008年,在MacWorld大会上,苹果CEO 乔布斯向人们展示了笔记本电脑MacBook Air,引发了世界的轰动;接着,中国联想推出全球最薄笔记本电脑ThinkPad X300,而同方、方正、宏基等笔记本电脑企业也纷纷宣布要推出超薄产品。
从平板电视取代CRT,到超薄手机取代大哥大……,“超薄设计”似乎是科技发展的必然。笔者在思考到底超薄设计是不是笔记本电脑竞争的砝码?
电脑企业急于提高利润率
个人电脑行业已经发展了将近30年, 从当初的IBM、康柏到现在全球上百个品牌,这是技术发展的结果。随着PC 技术的集成度越来越高,电脑已经从高科技产品转变为一种可轻松DIY的个人设备,这也降低了电脑生产的技术门槛和资金门槛。
PC 制造门槛的降低,处于产业链的末端,导致PC 行业竞争日趋激烈,想方设法提高利润率成为迫在眉睫的需求。方正电脑2007 年PC 的利润率仅为4.07%,联想的运营利润率为2.09%,如此低的利润率让PC企业希望找到突破口,无疑他们看到了苹果电脑将近30%的超高利润率,认为提高利润率的方法就是像苹果那样从产品外观设计做文章,这到底是不是提高利润率的好办法呢?
卖外观设计好比是卖海鲜
我们先不论苹果电脑是否仅仅依靠那完美的外观设计提高了品牌的价值,看摩托罗拉手机依靠V3 的超薄外观设计获得辉煌,又因为固守V3 而走向低谷,从中你会发现卖外观设计好比是卖海鲜,很难做到时时“保鲜”。
2005 年摩托罗拉推出划时代的RAZR 手机V3,依靠超薄设计让摩托罗拉份额升至24%,两年后同样因为V3,前CEO詹德被迫辞职,摩托罗拉被拆分,这一切都是因为摩托罗拉固守RAZR,让消费者失去新鲜感。反观诺基亚一直以古板的外观设计为主,但它始终坚持为消费者提供更实在的产品。如果外观设计是尝鲜的人想吃的“海鲜”,那么基于功能、实用性的设计则是每个消费者都要食用的“粮食”。
外观设计与实用性设计孰轻孰重、孰先孰后一目了然。实用性的设计加上外观的创新,会锦上添花。但笔者建议企业没有足够强大的设计能力,最好不要把自己的品牌形象建立在外观设计之上,因为消费者对时尚的需求就像海鲜一样容易变质。